Hygiëne is erg belangrijk, daarom wordt iedere dag het verblijf grondig gereinigd. Bij binnenkomst zal uw kat eerst even moeten wennen, maar we houden hem/haar goed in de gaten. En kijken of ze goed eten en drinken en hoe de ontlasting is. We zullen proberen dat uw kat zich zo snel mogelijk op zijn/haar gemak voelt in het pension. U mag een eigen mandje, speeltje, dekentje o.i.d. meenemen zodat uw kat zich sneller thuis voelt bij ons. We laten de nieuwkomers lekker op hun eigen tempo het verblijf verkennen.
Wij begrijpen heel goed dat u af en toe eens wilt weten hoe het met uw kat gaat. U kunt tijdens uw vakantie altijd contact met ons opnemen. Ook kunt u ervoor kiezen om één of twee maal een berichtje en/of foto van uw kat te ontvangen.